用户第一眼看到的就是小程序首页,第一印象非常关键。所以小程序的首页应当尽可能采取简洁明了的设计,最好能够给用户对核心业务又一个直接的观感,因为用户进入小程序通常都是有需求的。
再者,对小程序列表的设计也要做到言简意赅,图标和名称都要做到有创意又表意明晰,若是为了吸引眼球,一味标新立异也难博取用户的好感,毕竟用户的耐心是有限的。回归到小程序功用层面,不能走功能过于简单的路线,任何一项过于简单的应用,除游戏外,竞争力都不长久。
另外,在对小程序进行图文推广时,要对小程序做好详细介绍,以加深用户的印象,并让用户对小程序的功能又一个直接的了解。留存的前提是用户知道这个小程序对其有用,且好看又便捷。因此,做好基本的优化,刚需用户留存还是可观的。
还有如何让用户形成裂变也是非常重要的。
拼团、分销、优惠券、积分兑换、抽奖等营销工具都可以选择性应用,通过优惠活动吸引已有用户来分享并邀请到新用户是最直接有效的方式。
裂变的效果也较为可观,让用户能看到诱惑的活动,都能有效吸引到更多用户,因为人性是共通的。就目前来看,拼团、优惠券和秒杀这三种玩法在电商小程序的运营中是比较成功的。
1. 拼团模式
所谓拼团模式,字面理解起来就是两个或以上的用户通过组合来获取更优惠的价格,其实也是商家为了获取更多客户,在小程序对其商品所展开的营销活动。
所以我们常常会在微信聊天时不经就收到好友发的拼多多的广告,在朋友圈也是如此。长久以来,在微信这个重要平台上,用户们就越来越熟悉并接受以拼团为营销模式的电商小程序。
2. 优惠券模式
在小程序还没出现之前,一些商家就早已开始借助深蓝网络来制作商城,试图以优惠券形式来吸引更多的用户,进而形成裂变,从而达到推广产品的效果。也正因为如此,“优惠券”收到了大多数商家的青睐,小程序即用即走的用户体验,更方便更省事,所以大部分商家开始转移阵地,在小程序玩起了优惠券推广形式。
通过这个模式,便于用户能够在小程序商城下单并完成支付,通过分享好友获得返佣,这种奖励制度、熟人推荐的运营方式,能达到很好的口碑传播效果。
3. 秒杀模式
早先在淘宝上,就已经有商家开始通过秒杀形式进行运营了,可见其火爆程度。
尤其是双11、双12、元旦等重要节日,秒杀使得流量可以更好的聚集。而电商小程序的这一秒杀模式很简单,就是通过限定抢购时间、数量展示商品,以此激发用户的购买欲望,属于一种IP场景化营销。
这三种模式中的任意一个,对于那些对小程序运营问题尚不了解,并且有上线小程序这一打算的企业和商家来说,都具有参考意义。
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