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汽车维修提供预约服务的诸多好处?

  1)汽修厂、美容店提供预约服务,能够帮助我们的客户在汽车维修、保养、美容洗车方面进行提前预约,保证能够及时到店享受服务,达到了不需要等待的效果;

  2)提升了整个汽修厂的服务水平,让客户感受到随时随地都得到关怀;

  3)提高管理效率,传统的预约只是做个简单的记录电话,什么时候来;但是并没有做后续的预约回访跟踪和预约到店结果处理;

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  汽车服务在线预约小程序功能介绍:

  1、预约服务:通过修车小程序一键预约保养、检测、维修服务,填写联系人和电话号码进行预约,选择服务时段,可查看当前服务网点的排队进度。

  2、汽车维修:在进行汽车维修时,可通过小程序查看当前检测报告,以及需要维修的部位和所需要更换的零部件,并显示维修所需费用,费用明细经用户确认以后可在线进行支付,支付完成以后即可进入维修流程。

  3、汽配件商城:修车小程序内具备汽配件商城,用户可在商城中购买平时汽车所需的零配件,并支持线下店进行安装。商城支持发起营销活动、增设优惠券、推荐秒杀商品等等商城的一些常用功能。

  4、服务评价:用户在维修完成验收后,就可以对该店该次服务进行评价,采用打分形式对店铺和服务单独评价,评价内容所有用户都可见,便于其他用户进行参考和对比。

  5、促销活动:小程序内可发起促销活动,比如限量的低价保养服务,或者低价的维修服务,甚至可以设定免费限名额的汽修服务,来吸引和增加店铺的流量和人气。

  6、汽车资讯:汽修小程序提供新的汽车资讯和维修技巧知识,帮助更多用户了解汽车维修过程,让大家了解正确的用车方式,延长汽车的使用寿命。

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