1.Q:微信支付主体需要和小程序主体一致吗?
A:必须是主体一致的
![](https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20171226/b9be1c1fcf0e49c7a6a8cfbfb264ef23.jpeg)
2.Q:一般微信支付开通需要多久?
A:1-5个工作日
3.Q:微信支付商户填写结算账户找不到开户银行的处理方法
A:微信支付商户申请填写结算账户时如果找不到所在的银行,请选择“其他银行”后手动填写所在支行全称,例如:建设银行佛山市环市支行。
4.Q:开通微信支付提交了审核资料可以修改吗?
A:审核中暂不支持修改,审核通过后会以邮件的形式通知,如审核不通过会电话通知修改信息,并再次提交审核,最多可免费修改3次资料。
5.Q:微信支付申请可以加急处理吗?
A:暂不支持加急处理
6.Q:打款验证失败3次怎么恢复申请
A:反馈地址:http://kf.qq.com/faq/161226nUNVvE161226UvINfY.html
![](https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20171226/804b6940e2b946aaae1dd2e02ce2fd8e.png)
7.Q: 微信支付商户平台商户号的API安全证书如何获取?
A:登录微信支付商户平台,点击【账户中心】→【API安全】→【下载证书】
![](https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20171226/83436a96e52242d08d6955f621436f9a.png)
8.Q:微信支付手续费、结算周期是多少?
A:“商户类目对应资质、费率、结算周期”表
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html
9.Q:一个邮箱可以注册几个小程序?个人、个体工商户和企业分别可以注册几个小程序?
A:
①、同一个邮箱只能申请注册1个小程序;
②、个人和个体工商户可以注册5个小程序
③、企业资质可以注册50个小程序
温馨提示:目前支持中国内地手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码(不包括港澳台),其它国家暂不支持。
10.Q:小程序注册后还可以更换管理员吗?主体信息可以更改吗?
A:
①、可以更换管理员,登陆小程序后台→用户身份→修改
②、主体信息暂不支持更改
![](https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20171226/fc2e5460fa3a43b297f34dbef637b772.png)
11.Q:小程序里面如何配置使用在线客服?
A:登录微信公众平台→客服消息→点击添加
![](https://5b0988e595225.cdn.sohucs.com/images/20171226/ebfcbf13083546f7abed813c7ebdf98d.png)
未完待续
最近,深蓝网络也推出了属于自己的小程序“深蓝网络体验”,可以帮助微商、商家轻松处理订单问题,打通线下与线上的所有订单,有兴趣的可以致电咨询 13267995552
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