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微信小程序的常见问题(1)

1.Q:微信支付主体需要和小程序主体一致吗?

A:必须是主体一致的

 

2.Q:一般微信支付开通需要多久?

A:1-5个工作日

3.Q:微信支付商户填写结算账户找不到开户银行的处理方法

A:微信支付商户申请填写结算账户时如果找不到所在的银行,请选择“其他银行”后手动填写所在支行全称,例如:建设银行佛山市环市支行。

4.Q:开通微信支付提交了审核资料可以修改吗?

A:审核中暂不支持修改,审核通过后会以邮件的形式通知,如审核不通过会电话通知修改信息,并再次提交审核,最多可免费修改3次资料。

5.Q:微信支付申请可以加急处理吗?

A:暂不支持加急处理

6.Q:打款验证失败3次怎么恢复申请

A:反馈地址:http://kf.qq.com/faq/161226nUNVvE161226UvINfY.html

7.Q: 微信支付商户平台商户号的API安全证书如何获取?

A:登录微信支付商户平台,点击【账户中心】→【API安全】→【下载证书】

8.Q:微信支付手续费、结算周期是多少?

A:“商户类目对应资质、费率、结算周期”表

http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html

9.Q:一个邮箱可以注册几个小程序?个人、个体工商户和企业分别可以注册几个小程序?

A:

①、同一个邮箱只能申请注册1个小程序;

②、个人和个体工商户可以注册5个小程序

③、企业资质可以注册50个小程序

温馨提示:目前支持中国内地手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码(不包括港澳台),其它国家暂不支持。

10.Q:小程序注册后还可以更换管理员吗?主体信息可以更改吗?

A:

①、可以更换管理员,登陆小程序后台→用户身份→修改

②、主体信息暂不支持更改

11.Q:小程序里面如何配置使用在线客服?

A:登录微信公众平台→客服消息→点击添加

未完待续

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