餐饮小程序的功能主要是用户通过扫描餐饮商铺的小程序二维码,自主点餐,同时可以朋友推荐、附近小程序等方式,自主进入小程序点餐消费,支持堂食和外卖。
餐饮小程序主要功能有哪些?
1、扫码点餐/在线点餐
扫码点餐是最基本的功能,用户进入餐饮小程序,可以查看商家的主营产品,自助点餐更便捷。
2、排号查号
节假日或者用餐高峰期,经常会需要排号叫号,小程序也可以提前预约取号,并实时显示排队人数,减少客户在店门口排队等待的时间,同时还可以避免出现过号而需要重新排号的情况。
3、会员中心
首次扫码进入商家的餐饮小程序的用户,将会出现领卡页面,并显示开卡有礼信息,提高会员转化。会员中心可以查看会员的头像、名称、会员余额会员码,优惠券等信息。
商家通过会员中心对会员信息的分析,也可以更有针对性的去做会员维护。
4、活动优惠
一般还会有活动优惠板块,可以通过优惠板块推送优惠信息,派发优惠券。可以促进用户消费后的二次消费,多次消费等等。更好的提升客户的黏性,提升商铺的营业额。
5、订单列表
订单列表主要是展示所有的订单及状态,根据不同的状态信息可以分为待使用、待付款、待使用、已使用、退款中、已退款、退款失败的订单,可根据相应类目进行订单筛选,方便查找。
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